Este documento é parte integrante dos Termos e Condições Gerais do Leilão Cacau.

POLÍTICA DE SEGURANÇA E DE PRIVACIDADE

É objetivo da Leilão Cacau tornar a sua relação com  cada visitante/usuário uma experiência agradável e segura. Primamos por nossa credibilidade, reflexo de uma atuação profissional baseada nas melhores práticas do mercado. Todas as facilidades de acesso ao nosso site não perderam de vista o extremo cuidado no tratamento das informações a nós confiadas. Assim, nos mantemos atualizados no que diz respeito a todos os recursos de segurança disponíveis no mercado.
Lembramos que nossa Política de Segurança e Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições Gerais de Uso do Leilão Cacau.

VISITANTES

São visitantes todos aqueles que acessam o nosso site, seja qual for a sua motivação. Os que aceitam se cadastrar para desfrutarem de todos os recursos do site, incluindo a realização de transações, passam à condição de usuários

CONHECENDO MELHOR CADA USUÁRIO

Somos um site que informa e possibilita a realização de operações de compra e venda de produtos, à semelhança de leilões na modalidade eletrônica ou virtual. O site não é de leilões, haja vista que inexiste a figura do leiloeiro, nem os produtos ficam de posse do site. Os recursos tecnológicos que são disponibilizados para quem quer fazer negócios em um ambiente moderno permitem que uma ampla gama de informações coletadas tornem cada negócio uma experiência única. Cada produto é minunciosamente caracterizado. Toda a transparência é exigida dos ofertantes, de forma que os compradores tenham a sensação de estarem fisicamente diante do produto. A possibilidade de avaliação do vendedor por parte do comprador, impõe àquele a responsabilidade de sempre ofertar produtos de qualidade e que sejam fieis à descrição.

CADASTRO DE INFORMAÇÕES

Conhecer cada vez melhor o usuário é a estratégia para um relacionamento que proporcione melhorias futuras. Para tanto, o Leilão Cacau sempre solicita que os dados cadastrais sejam  completos e atualizados. Este cadastro é o passaporte para que o nosso visitante desfrute de todos os recursos disponíveis e com toda a segurança para as partes envolvidas. É absolutamente necessário dizer que TODOS os dados cadastrais estão protegidos, e qualquer dado do usuário só será compartilhado mediante sua expressa autorização.. 

A RESPONSABILIDADE DAS INFORMAÇÕES

É de fundamental importância a busca pela exatidão e autenticidade das informações acerca de produtos e serviços ofertados em seu domínio virtual. Entretanto, o Leilão Cacau isenta-se de erros ou informações omitidas sobre esses mesmos produtos e serviços. Usar-se das informações aqui encontradas para objetivos particulares, é de responsabilidade do usuário. 

Lembramos que quem compra, parte do princípio de que quem vende é uma pessoa ou uma empresa confiável e essa relação de confiança gerará um ambiente em que os negócios fluirão com naturalidade. Dessa forma, são impostas algumas restrições à alterações nos produtos durante o período da oferta, ficando com o Leilão Cacau a decisão de alterá-las ou não.

IMAGENS E TEXTOS - DIREITO DE USO

Todo e qualquer documento contido no site, tem por natureza autoria própria e/ou de terceiros. Assim, sua utilização requer autorização por terem o aval dos Direitos Autorais. Não há informação que não necessite de uma autorização, prévia e por escrito, do detentor desses mesmos direitos para a sua completa ou parcial utilização. 

AMBIENTE SEGURO

Estamos permanentemente atentos a essa questão vital em um ambiente virtual: a  segurança. Contamos com os mais modernos recursos nessa área. O nosso usuário pode se sentir seguro ao navegar no nosso site. O preenchimento dos dados cadastrais de maneira correta é nosso aliado nessa tarefa. Qualquer anormalidade percebida pelo usuário deve ser, de pronto, comunicada ao Leilão Cacau através dos nossos canais de atendimento.

SUBMISSÃO DE INFORMAÇÕES

As informações prestadas pelos usuários por meio de seus formulários, passam a ser consideradas de propriedade do Leilão Cacau. Assim sendo, a empresa se reveste  de toda a liberdade para criar propósitos, estratégias, conceitos ou técnicas oriundas dessas mesmas informações. Não há necessidade de confidencialidade em relação aos dados submetidos, com exceção daqueles acordados por lei. 

LIMITE DE RESPONSABILIDADE

Leilão Cacau se isenta de qualquer responsabilidade relacionada a danos diretos causados pelo acesso ao seu site. Também não é sua responsabilidade as falhas de desempenho do computador visitante que tenham como origem algum vírus ou falhas de sistema. 

FALE CONOSCO

Caso ainda haja algum ponto de nossa Política de Privacidade e Segurança que não tenha ficado claro, o usuário pode utilizar livremente  nossos canais de comunicação e tirar suas dúvidas, fazer sugestões, elogios ou críticas.